อ้างอิง

เปิดรับการแจ้งเตือนที่ตรงประเด็น

rca77 ส่งการแจ้งเตือนที่คุณต้องการจริงๆ — ไม่ว่าจะเป็นความเคลื่อนไหวในบัญชี โปรโมชั่นที่กำลังจะหมดอายุ หรือผลการแข่งขันที่คุณติดตามอยู่ ทุกอย่างมาถึงมือถือของคุณโดยตรง ปรับตั้งค่าได้เองตามที่คุณสะดวก

แจ้งเตือนบัญชีอัปเดตโปรโมชั่นผลกิจกรรมสดตั้งค่าได้เอง
rca77 เปิดรับการแจ้งเตือนที่ตรงประเด็น
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการแจ้งเตือน

ถ้าการแจ้งเตือนจาก rca77 ไม่ทำงาน หรือคุณไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือนเข้าบัญชีหลังฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยตรวจสอบและแก้ไขให้ทันที ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าการแจ้งเตือนบนมือถือหรือปัญหาเรื่องสถานะบัญชี เราดูแลทุกขั้นตอนให้คุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดในแอปหรือผ่านเบราว์เซอร์ แจ้งปัญหาการแจ้งเตือนได้เลย ทีมงานจะตอบกลับและช่วยตรวจสอบการตั้งค่าให้ในทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหาการแจ้งเตือนมาทางอีเมลได้ตลอดเวลา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือสกรีนช็อตประกอบ

ความช่วยเหลือบัญชี

หากการแจ้งเตือนไม่ขึ้นหลังทำรายการ SCB Easy หรือ KBank ให้ตรวจสอบสถานะในหน้าประวัติบัญชีก่อน แล้วแจ้งทีมงานพร้อมเลขอ้างอิง

มาตรฐานการแจ้งเตือน

วิธีที่เราดูแลระบบแจ้งเตือน

rca77 ออกแบบระบบการแจ้งเตือนให้ครอบคลุมทุกการเคลื่อนไหวสำคัญในบัญชีของคุณ ตั้งแต่การยืนยันการฝากเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ไปจนถึงสถานะการถอนเงินและโปรโมชันที่กำลังดำเนินอยู่ การแจ้งเตือนแต่ละรายการผ่านกระบวนการตรวจสอบเพื่อให้ข้อมูลที่คุณได้รับถูกต้องและตรงเวลา ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทั่วประเทศสามารถเปิดรับการแจ้งเตือนได้ทันทีหลังยืนยันบัญชีเรียบร้อย

การแจ้งเตือนธุรกรรม

ทุกการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะมีการแจ้งเตือนยืนยันส่งตรงไปยังมือถือของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

ระบบส่งการแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยให้คุณตรวจจับและจัดการการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตได้รวดเร็ว

แจ้งเตือนโปรโมชัน

การแจ้งเตือนโปรโมชันจะส่งตามสิทธิ์ที่บัญชีของคุณมีอยู่จริง ไม่มีข้อความสแปมหรือข้อเสนอที่ไม่เกี่ยวข้อง

การตั้งค่าที่ยืดหยุ่น

คุณควบคุมได้ว่าจะรับการแจ้งเตือนประเภทไหนบ้าง ปรับได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีโดยตรงผ่านมือถือทุกเมื่อ

rca77 ระบบการแจ้งเตือนของ rca77 ทำงานอย่างไร

ระบบการแจ้งเตือนของ rca77 ทำงานอย่างไร

การแจ้งเตือนบน rca77 แบ่งออกเป็นหลายประเภทให้คุณเลือกรับเฉพาะที่ต้องการ เช่น การยืนยันฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ระบบจะส่งข้อความแจ้งทันทีที่รายการเสร็จสมบูรณ์ นอกจากนี้ยังมีการแจ้งเตือนโปรโมชั่นที่คุณเลือกติดตาม และอัปเดตกิจกรรมสดจากห้องคาสิโนหรือรายการแทงกีฬาที่คุณเปิดค้างไว้ ผู้ที่อยู่ในสุราษฎร์ธานีหรือต่างจังหวัดก็รับการแจ้งเตือนได้เหมือนกัน ตราบใดที่มือถือออนไลน์อยู่ เข้าไปตั้งค่าได้ที่หน้า "การแจ้งเตือน" ในบัญชีของคุณ เลือกเปิดหรือปิดแต่ละประเภทได้อิสระโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

ทำความเข้าใจคำในระบบการแจ้งเตือน

ก่อนตั้งค่าการแจ้งเตือนใน rca77 ควรรู้จักคำศัพท์พื้นฐานที่ระบบใช้ เพื่อให้คุณเลือกตั้งค่าได้ตรงกับที่ต้องการ ทั้งการแจ้งเตือนบัญชี การเงิน และกิจกรรมในล็อบบี้

การแจ้งเตือนแบบพุช (Push Notification) คืออะไร

การแจ้งเตือนที่ส่งตรงไปยังหน้าจอมือถือโดยไม่ต้องเปิดแอปอยู่ ระบบจะส่งเมื่อมีเหตุการณ์สำคัญในบัญชีของคุณ

การแจ้งเตือนบัญชี (Account Alert) คืออะไร

ข้อความที่ระบบส่งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในบัญชี เช่น ยืนยันการฝากเงิน ถอนเงินสำเร็จ หรือมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การแจ้งเตือนแบบ SMS คืออะไร

ข้อความสั้นส่งผ่านเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว้กับบัญชี ใช้ยืนยัน OTP และแจ้งความเคลื่อนไหวทางการเงินที่สำคัญ

OTP ในการแจ้งเตือนคืออะไร

รหัสผ่านใช้ครั้งเดียว (One-Time Password) ที่ระบบส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรม มีอายุการใช้งานสั้นเพื่อความปลอดภัย

การแจ้งเตือนโปรโมชันคืออะไร

ข้อความที่แจ้งเมื่อมีกิจกรรมหรือโปรแกรมสะสมคะแนนเปิดใหม่ในบัญชีของคุณ คุณสามารถปิดการรับได้ในการตั้งค่า

การแจ้งเตือนแบบ In-App คืออะไร

การแจ้งเตือนที่แสดงภายในแอปหรือเว็บขณะที่คุณใช้งานอยู่ ต่างจาก Push Notification ที่ส่งออกมาภายนอก

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแจ้งเตือน

หากคุณสงสัยเรื่องการตั้งค่าหรือการรับการแจ้งเตือนจาก rca77 ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยพร้อมคำตอบที่ชัดเจน ครอบคลุมทั้งการเปิด-ปิด การยืนยันธุรกรรม และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชี เลือก 'การแจ้งเตือน' แล้วเปิดสวิตช์สำหรับ Push Notification จากนั้นอนุญาตในการตั้งค่าระบบมือถือของคุณด้วย

ตรวจสอบว่าเบอร์โทรในบัญชีถูกต้อง และไม่ได้บล็อก SMS จากต่างประเทศ หากยังไม่ได้รับ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทเพื่อตรวจสอบสถานะ

ได้ ในการตั้งค่าการแจ้งเตือน คุณเลือกได้ว่าจะรับเฉพาะการแจ้งเตือนฝาก-ถอน ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โดยปิดประเภทอื่น

ระบบส่งการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและผูกกับบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่มีการขอรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรในข้อความแจ้งเตือน

ได้ การแจ้งเตือนผ่านมือถือทำงานตามการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีรับการแจ้งเตือนได้เช่นเดียวกับพื้นที่อื่นทั่วไทย

ได้ ในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน แต่ละประเภทมีสวิตช์แยกกัน คุณปิดเฉพาะการแจ้งเตือนกิจกรรมได้โดยไม่กระทบการแจ้งเตือนบัญชีและ OTP
อ้างอิง

การแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต